加強物(wù)業(yè)與業(yè)主的(de)聯系溝通(tōng);提升物(wù)業(yè)費(fèi)用的(de)收取效率;。一個(gè)好(hǎo)的(de)物(wù)業(yè)管理(lǐ)系統,可以幫助企業(yè),對(duì)客戶有(yǒu)價值,是我們最大的(de)收獲和(hé)欣慰。
物(wù)業(yè)管理(lǐ)系統雖然是一個(gè)內(nèi)部員(yuán)工(gōng)使用的(de)後台系統,但(dàn)收費(fèi)、催費(fèi)、抄表、裝修、報事(shì)報修、停車管理(lǐ)等方方面面無不牽涉到業(yè)主,恰是體(tǐ)現(xiàn)了物(wù)業(yè)企業(yè)的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)平和(hé)形象,對(duì)物(wù)業(yè)公司來(lái)說(shuō)尤為(wèi)重要;基于移動方式的(de)物(wù)業(yè)收費(fèi)平台,以管理(lǐ)員(yuán)、物(wù)業(yè)人(rén)員(yuán)、業(yè)主三種角色為(wèi)主要使用者;管理(lǐ)員(yuán)包含應繳費(fèi)信息的(de)審核與發布、業(yè)主申請的(de)審核、權限授權與管理(lǐ)、投訴的(de)受理(lǐ)和(hé)處理(lǐ)反饋等信息操作(zuò)為(wèi)主;物(wù)業(yè)操作(zuò)員(yuán)包含收費(fèi)項目的(de)登記、水(shuǐ)費(fèi)的(de)抄表、業(yè)主信息的(de)登記、業(yè)主費(fèi)用的(de)跟催、線下(xià)費(fèi)用人(rén)工(gōng)收取登記等;業(yè)主功能包含對(duì)應繳費(fèi)的(de)在線繳費(fèi)、個(gè)人(rén)信息變更、個(gè)人(rén)繳費(fèi)情況的(de)查詢、評論投訴及報修、在線調查投票(piào)等等
通(tōng)過平台,可以實現(xiàn)随時(shí)随地(dì)的(de)和(hé)業(yè)主進行信息的(de)交互與共享